Segunda, 20 Novembro 2017
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Serviços Gerenciados de TI

Nós cuidamos da TI e você se concentra no seu negócio

Os Serviços Gerenciados de TI da Reborn Tecnologia ajudam sua empresa a crescer.

Deixe que cuidemos de serviços específicos de TI, tornando sua experiência o mais simples possível para mantê-lo produtivo e focado em seu negócio.

Podemos começar nos responsabilizando pelo que é mais importante e depois, crescemos juntos, agregando mais serviços gradativamente.

Nossas soluções de Serviços Gerenciados são personalizadas de acordo com as suas características e necessidades, visando sempre o melhor aproveitamento dos recursos, a redução do número de incidentes e a resolução mais rápida de problemas eventuais.

Se uma parte específica de sua Infraestrutura de TI esta te causando estresse ou preocupação, ou você simplesmente quer melhorar o desempenho ou planejar para onde ir no futuro, estamos aqui para conversar.

Estes são apenas alguns dos Serviços Gerenciados que podemos oferecer:

contact-iconServiços ao Usuário

Gerenciamos os ativos de cada usuário dentro de sua organização para garantir que o seu computador e outros dispositivos sejam executados com a máxima eficiência, garantindo maior disponibilidade e riscos mitigados através de manutenções e gerenciamento de conformidade.

 

Gestão de Ativos

Nós capturamos a informação de todos os ativos de hardware e software em sua empresa, a fim de controlar, relatar e gerenciar proativamente esses ativos.

 

Central de Suporte

Nós fornecemos um ponto de contato central para os usuários a fim de facilitar a restauração do serviço operacional normal com menor impacto comercial possível para o cliente, obdecendo a  acordados níveis de serviço e prioridades de negócios.

 

Gerenciamento de Desktops

Nós solucionamos problemas com vírus, lentidão e travamento, manutenção preventiva e proativa, formatação, reinstalação e backup de dados, configuração de sistemas, atualizações e instalação de aplicativos.

 

support-iconBackup de Dados e Recuperação de Desastres

Através da utilização de ferramentas específicas, mantemos protegidos os serviços fundamentais e informações críticas para continuidade dos negócios de sua empresa e recuperação de disastres ou qualquer outro tipo de perda eventual de dados ou serviços.

 

Backup de Servidores

Nós mantemos cópia de segurança das configurações e dados críticos para recuperação de serviços instalados em seus servidores. Além disso, estabelecemos processos de recuperação dos serviços em caso de falha parcial ou total de um o mais serviços.

 

Backup de Estação de Trabalho

Nós criamos rotinas de backup de dados previamente definidos das Estações de Trabalho mais importantes para sua empresa.

 

Backup de Aplicativos e Banco de Dados

Nós estabelecemos rotinas automatizadas de backup dos principais aplicativos e bancos de dados utilizados pela sua empresa.

 

networking-iconRedes e Infraestrutura

A Reborn Tecnologia irá projetar uma rede elaborada para sustentar o seu negócio e fornecer os recursos necessários para garantir que suas aplicações estão sempre disponíveis, com um bom desempenho e segurança.

 

Uma Rede Corporativa bem concebida implica em um menor numero de intevençoes e baixa manutenção permitindo que você se concentre em construir o seu negócio.

 

Redes Locais

Nós vamos gerenciar sua rede local e garantir que aplicações críticas de negócios estejam disponíveis e com máximo desempenho. Expansões e manutenções serão planejadas para suportar seu negócio sem esquecer de considerar o crescimento e novas tecnologias.

 

Infraestrutura

Nós tornarmos seu ambiennte de rede eficiente através de um bom planejamento. Facilidade na hora de expandir e integrar através de um sistema de cabeamento estruturado que considera tráfego de dados, voz e energia.

 

Telecomunicações

Nós podemos avaliar sua infra-estrutura de telecomunicações atual, rever seus prestadores de serviços existentes e ajudá-lo na negociação de melhores modelos de custos.

 

email-2-iconColaboração Web

A comunicação é uma peça chave para o sucesso de qualquer organização. Nós podemos implementar e gerenciar ferramentas de comunicação que auxiliem seus colaboradores a responder rapidamente as necessidades de negócio, aumentar a produtividade, tomar decições melhores, reduzir custos de viagens e custos de comunicação. 

 

Google Apps

Nós somos revendedores autorizados do GoogleApps, uma completa plataforma de colaboração que agrega e-mail, agenda, contatos, arquivos compartilhados e muito mais.

 

Correio Eletrônico / Colaboração

Nós instalamos, configuramos e gerenciamos um completo servidor de correio eletrônico e colaboração que pode funcionar integrado com seu controlador de domínio.

 

Capacitação e Suporte Técnico

Nós ajudamos seus colaboradores e entender e extrair o máximo das ferramentas disponíveis. Além disso, através de nosso suporte, estamos sempre dispostos a esclarecer eventuais dúvidas.

 

heart-plus-iconServidores e Centro de Dados

Deixe que gerenciamos o centro de dados e servidores de sua empresa. Manteremos os sistemas atualizados, o backup estará sempre em dia e ajustaremos configurações e infraestrutura conforme a necessidade.

 

Monitoramento de Servidores

Nós faremos atualizações de segurança, backup das configurações, análise de logs e monitoramento pró-ativo de disco, processos, memória e carga de rede. Desta forma você terá um serviço melhor desempenho e com menos interrupções ou falhas críticas.

 

Gerenciamento de UTMs e Gateways

Nós cuidaremos para que seu servidor UTM esteja sempre atualizado e manteremos as regras de segurança e acesso alinhadas com suas regras de negócio e políticas de segurança.

 

Serviço de Diretório e Compartilhamento de Arquivos

Nós gerenciaremos suas contas de usuários e grupos, política de seguraça de grupo (GPO's) e compartilhamento de arquivos.

Quer saber mais? Entre em contato agora!

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